Kebijakan privasi

1. Pendahuluan

Awanio berkomitmen melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini mengatur penggunaan data yang kami kumpulkan, termasuk data pribadi. Data pribadi adalah informasi yang berkaitan dengan Anda dan dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu. Kami menggunakan data pribadi sesuai hukum yang berlaku. Untuk memastikan kepatuhan dan selaras dengan nilai kepercayaan dan transparansi Awanio, kami memiliki tim privasi yang menjalankan program privasi global kami secara berkelanjutan.

Siapa kami: Kebijakan ini berlaku untuk PT Awan Komputasi Teknologi (berkantor pusat di Jakarta) dan afiliasinya (“Awanio”, “kami”). Kami beroperasi di berbagai kantor di dunia dan bermitra dengan distributor serta system integrator global.

Apa yang kami lakukan: Misi Awanio adalah meningkatkan kapabilitas ekosistem cloud lokal agar melampaui daya saing global. Kami bekerja sama dengan distributor yang ingin membangun ekosistem Awanio dan system integrator yang membantu implementasi produk Awanio di lokasi pelanggan.

Cara menghubungi kami: Pertanyaan terkait Kebijakan Privasi dapat dikirim ke privacy@awan.io atau PT. Awan Komputasi Teknologi, Office 8 Building, Lantai 18 Unit A, SCBD Lot. 28, Jl. Jend Sudirman Kav. 52-53, Senayan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Attn: Privacy Questions. Anda juga dapat menghubungi Data Protection Officer kami di privacy@awan.io.

2. Definisi

Kebijakan ini dibagi berdasarkan cara Anda berinteraksi dengan Awanio: Pengunjung Situs, Pengguna, atau Mitra Bisnis. Untuk tiap tipe pengguna kami jelaskan data apa yang dikumpulkan dan alasannya, teknologi pelacakan yang digunakan, cara berbagi data, dan hak Anda.

• PENGUNJUNG SITUS: Mengunjungi dan berinteraksi dengan situs/halaman/fitur/blog Awanio di awan.io.
• PENGGUNA: Mengunjungi situs/aplikasi mitra yang menanamkan widget atau rekomendasi Awanio.
• MITRA BISNIS: Mendaftar atau berkomunikasi atas nama perusahaan untuk menggunakan Awanio Cloud Enabler Platform.

• LAYANAN: situs https://awan.io yang dioperasikan PT Awan Komputasi Teknologi.
• DATA PRIBADI: data tentang individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
• DATA PENGGUNAAN: data yang dikumpulkan otomatis, mis. durasi kunjungan halaman.
• COOKIES: berkas kecil di perangkat Anda.
• PENGENDALI DATA: pihak yang menentukan tujuan dan kontrol pemrosesan Data Pribadi.
• PROSESOR DATA: pihak yang memproses Data Pribadi atas nama Pengendali.
• SUBJEK DATA PRIBADI: individu yang datanya diproses.
• PENGGUNA: individu yang menggunakan Layanan kami.

3. Jenis Data yang Dikumpulkan

Form Demo: Kami mengumpulkan Nama, Email, dan Telepon dengan persetujuan Anda. Data dikirim ke Slack dan hanya digunakan untuk menyiapkan demo.

Form Partner: Kami mengumpulkan email, nama depan, nama belakang, ponsel, telepon untuk evaluasi calon mitra. Data hanya diakses tim bisnis dan tidak dibagikan untuk tujuan lain.

Form Deployment: Digunakan untuk memahami lingkungan server klien agar rencana instalasi tepat; data dibatasi pada kebutuhan deployment.

Data Penggunaan: Info tentang cara Layanan diakses/digunakan (browser, halaman dikunjungi, waktu kunjungan).

Pelacakan & Cookies: Kami memakai cookies/teknologi serupa. Anda dapat menolak cookies, namun beberapa bagian layanan mungkin tidak berfungsi.

4. Penggunaan Data

Menyediakan dan memelihara Layanan; memberi pemberitahuan perubahan; memungkinkan fitur interaktif; layanan pelanggan; analisis dan peningkatan Layanan; pemantauan; pencegahan dan penanganan masalah teknis; serta pemenuhan kewajiban hukum.

5. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses Data Pribadi bila: (a) ada persetujuan; (b) perlu untuk kontrak; (c) kewajiban hukum; (d) melindungi kepentingan vital; (e) kepentingan publik; atau (f) kepentingan sah kami sepanjang hak Anda tidak mengesampingkannya.

6. Retensi Data

Data Pribadi disimpan selama perlu untuk tujuan di Kebijakan ini dan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Data Penggunaan disimpan lebih singkat kecuali diperlukan untuk keamanan atau peningkatan fungsionalitas.

7. Transfer Data

Data Anda dapat ditransfer dan disimpan di negara lain dengan hukum perlindungan data berbeda. Dengan mengirimkan data, Anda setuju atas transfer tersebut. Kami memastikan perlindungan memadai sebelum transfer dilakukan.

8. Pengungkapan Data

Data dapat diungkap dengan itikad baik untuk: memenuhi kewajiban hukum; melindungi hak/kepemilikan kami; mencegah/menyelidiki pelanggaran; melindungi keselamatan pengguna/publik; atau melindungi dari tanggung jawab hukum.

9. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang sesuai, namun tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

10. Hak Anda

Bergantung lokasi, Anda dapat mengakses, memperbarui, memperbaiki, menghapus data; menolak atau membatasi pemrosesan; meminta portabilitas; dan menarik persetujuan. Hubungi privacy@awan.io untuk menggunakan hak Anda.

11. Penyedia Layanan

Kami dapat melibatkan pihak ketiga untuk membantu Layanan. Mereka hanya boleh menggunakan Data Pribadi untuk tugas yang ditugaskan dan wajib menjaga kerahasiaan.

12. Analitik

Kami dapat menggunakan penyedia pihak ketiga untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan.

13. Tautan ke Situs Lain

Layanan mungkin memuat tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi situs pihak ketiga.

14. Privasi Anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah 18. Jika Anda mengetahui anak Anda memberi kami data, hubungi kami.

15. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan pembaruan tanggal “Terakhir diperbarui”.

16. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Kebijakan Privasi, hubungi privacy@awan.io.